日前，台中市陳姓男子騎乘普通重型機車前往花蓮旅遊，結束旅程後計劃經由中橫公路返回台中。當他行經臺8線155.3公里處時，突然發現機車輪胎漏氣，導致無法繼續行駛。無奈之下，陳男將機車推至洛韶附近詢問居民的處理方法，但由於居民無法處理這一問題，最終他只好聯繫天祥派出所求助。
天祥派出所警員李俊龍接獲報案後，立刻前往現場。在前往途中，李警員向西寶部落居民借用了補胎工具，並趕到事發地點。到達後，他使用泡沫液檢查輪胎破洞位置，隨後用工具和補胎條進行修補，並用打氣機為輪胎充氣，最終成功修復，輪胎不再漏氣。陳男對警方的協助表示感激，並表示這讓他能夠順利返家。
新城警分局表示，協助民眾解決困難是警方的職責所在，這種即時援助展現了警方的同理心，也讓民眾感受到社會的溫暖，進一步提升了警方的形象。
