0403強震重創花蓮，無論是集合式住宅還是單一住宅，紅、黃單建物累積超過百件，受影響的住戶達1,949戶；面對災後的嚴峻挑戰，花蓮縣政府迅速啟動多元應對措施，除了拆除17棟有立即性危險的建物外，縣府還提供租金補貼、短期安置補助、重建貸款利息補貼、永久中繼屋等多項政策，陪伴災民重建家園。
天王星大樓的住戶回憶說，里長第一時間就通知租金補助的資訊，並將申請資料提前準備好，方便災民填寫。縣府的政策循序漸進，除了獲得1萬元的生活補助金，縣府還召開永久中繼屋的會議，邀請受災戶參與，並見證慈濟基金會與花蓮縣政府簽訂「安居計畫」的合作契約。受災戶亦成立都市更新會，並與縣府保持密切聯繫，建設處積極提供重建過程中的各項協助，確保重建計畫順利推進。
花蓮市民族里長張東耀提到，最初地震慰問金的發放對象僅限於設籍於花蓮的紅、黃單建物屋主，但隨後縣府放寬標準，讓未設籍的屋主與承租客也能夠申請。他強調，縣府積極回應各類需求，並迅速提供協助，雖然過程繁瑣，但縣府透過統計調查整理出中繼屋的需求，確保重建工作有序推進。張東耀認為，縣府經驗豐富的應對措施讓災民們能夠更快恢復正常生活。
在地房仲業者指出，隨著重建需求的增加，房屋重建的成本也大幅上漲，縣長與立委的積極向中央爭取提高重建補助經費，縣府更是不到一星期內便推出租屋補助方案，一家三口每月可申請8,000元，三口以上的家庭則最高可申請18,000元，同時迅速聯繫仲介公會、租賃公會及民宿協會，共同協助災民找到合適的住所，並且不收取任何媒合費用，有效減輕災民在重建期間的負擔。
花蓮縣政府表示，縣長徐榛蔚關心鄉親生計與花蓮經濟，責成各局處針對災後振興措施針對不同年齡層、產業、生活樣態，進行政策優化及延伸擴充，與鄉親攜手在一起面對災後重建，災後重建是長期且艱鉅的過程，縣府將持續與受災鄉親站在一起，攜手克服困難，共創美好的未來。
【我們攜手在一起】受災戶篇，影片連結：https://youtu.be/5PbX0VgfZUg
