幸福巴士暖心再升級！吉安鄉入圍金運獎初審 游淑貞帶隊拚服務成績
吉安鄉自111年起推動「幸福巴士」便民服務，以貼近長者需求、補足公共運輸「最後一哩路」為核心精神，三年來深受鄉親肯定。近期在全縣交通服務評比「金運獎」中，幸福巴士於初審階段脫穎而出，進入第二階段的實地訪視複審。鄉長游淑貞率領團隊積極準備，期盼以優質服務再創佳績，讓「移動的幸福」延伸到吉安的每個角落。
吉安鄉公所指出，幸福巴士以女性駕駛為主力，結合智慧門牌定位、線上預約、QR Code查詢、彈性派車等創新機制，打造更柔性、更便民的交通照護網絡。服務涵蓋就醫接送、社福通勤、日常代步，甚至可預約前往觀光景點或休憩場所。實施以來，不僅成為銀髮族出門的首選，也強化社區關懷系統，落實「不只是交通，更是溫馨守護」的核心價值。
過去三年，幸福巴士在極端天氣、節慶假日或緊急情況中，多次展現快速應變能力，例如協助颱風天婦幼撤離、照顧失智長者外出安全，或主動通報改善危險搭乘情況等，突顯公共運輸也能發揮社福觸角。
永安社區發展協會理事長張賜米便分享，夏季高溫時，長輩參與福氣站活動後經常頂著大太陽步行返家，自從預約幸福巴士後，不但車資僅需1元，更加涼快、安全又便利，「長輩們搭得安心又開心，出門活動不再困難。」
此外，幸福巴士也展現高度同理心，貼心設計讓長輩與家屬皆能以最彈性方式完成預約，不僅是長者的好幫手，也減輕子女的照顧壓力。鄉長游淑貞表示，面對高齡化社會，公部門有責任與時俱進，優化運輸服務。未來將持續擴大幸福巴士的服務量能，並精進乘車體驗，讓交通服務成為生活照顧的延伸與支撐。
目前幸福巴士採彈性預約制，每日提供往返兩班次，每班滿2人即出車。搭乘時段為每週一至五，上午8:30至11:30、下午14:00至17:00。民眾需提前一個工作天預約，並提供乘車人姓名、電話、人數、上車地點及時間等資訊。預約專線：（03）852-3126 分機225，更多詳情可至吉安鄉公所官網查詢（https://www.ji-an.gov.tw/news/content/50248）。
(吉安鄉公所廣告)
