《謙手花蓮》思思汽車影音陳衍瑞 一步步學會拆裝調整設備的創業故事
走進花蓮市中華路407號「思思汽車影音多媒體」,店裡沒有太多華麗裝飾,最醒目的,是一台正在等待安裝、測試的汽車影音主機。螢幕滑動要順、開啟程式要快、倒車影像要清楚,這些細節在一般人眼中也許只是配備,在老闆陳衍瑞眼裡,卻是一間店能不能讓客人信任的關鍵。
《謙手花蓮》主持人邱展謙老師走訪「思思汽車影音多媒體」,聽見陳衍瑞從喜歡音樂、接觸汽車買賣,到一步步學會拆裝與調整汽車影音設備的創業故事。

陳衍瑞成長與工作大多都在花蓮。退伍後,他曾做過旅遊,也投入過外送平台經營,更長期接觸汽車買賣。不同工作累積下來,讓他對車子、客人需求與市場狀況越來越熟悉。後來,因為自己曾經裝到品質不佳的機子,花了錢卻沒有得到該有的使用體驗,這段經驗讓他一直放在心上。
他開始自己研究汽車影音主機,從請教師傅、看教學影片,到實際拆面板、安裝後照鏡行車紀錄器、安卓主機與音響設備。一路摸索下來,他慢慢理解,市面上很多產品看起來相似,內部規格卻可能差很多。記憶體、容量、反應速度與穩定度,每一項都會影響車主每天使用的感受。
「不能卡頓。」這是陳衍瑞反覆提到的要求。對他來說,汽車影音設備不是裝上去就好,而是要讓駕駛每天開車時用得順、聽得舒服,不要一上路就因為當機或延遲影響心情。他希望客人裝完之後,不是一直回來抱怨維修,而是每天好好使用,覺得這筆錢花得值得。
也因為這樣,陳衍瑞特別重視機子的來源與規格。相較於只把產品賣出去,他更在意的是客人知不知道自己買到什麼、適不適合自己的需求。若只是一般使用,他不會硬推高規格;如果客人對音質有要求,他也會誠實說明還能怎麼升級。
談起店名「思思汽車影音多媒體」,陳衍瑞說,當初取這個名字,是希望讓人覺得好記、有趣,也能記得這間在花蓮用心做汽車影音的小店。名字簡單,背後卻是他對品質與服務的重視。
在邱展謙老師的訪談中,陳衍瑞也提到,自己一個人顧店並不輕鬆。從接洽、安裝、測試到售後,都得親力親為。太太雖然另有工作,但也會協助他掌握金錢進出,讓小生意能穩穩運作。孩子偶爾也會出現在店裡,自己玩、自己做點心,店面裡也多了一點家庭生活的聲音。
陳衍瑞每天把事情做好。從一開始喜歡音樂,到後來希望讓花蓮車主聽見更好的聲音,陳衍瑞靠著自己一點一點學,也靠著客人口碑慢慢累積。
邱展謙老師表示,花蓮有許多像陳衍瑞這樣的小店老闆,把技術、信用與生活都放在同一間店裡。這些人的努力,讓地方產業有了扎實的底氣。
