納保官尚貼心 視訊服務嘛也通

花蓮縣地方稅務局表示，為提供更優質的服務並簡化申辦流程，該局就納稅者權利保護事項提供「視訊申請」管道，民眾透過LINE通訊軟體，即可直接向納保官申請納保服務及視訊協助，不需臨櫃也能辦理，省時又便利。

該局說明，民眾如對稅捐核課有爭議，或認為權益遭受損害，及需要稅捐救濟之協助，除了透過臨櫃、書面、傳真、網路、電話等管道提出申請以外，亦可於週一至週五上班時間，利用電腦或智慧型手機，搭配前置鏡頭或攝影機，使用LINE通訊軟體，與該局納保官加為好友，直接以視訊方式，與納保官進行面對面溝通或諮詢，即可完成納保案件申請及協談，有效減少舟車往返時間。該局已於資訊網站(https://www.hltb.gov.tw)設置「納稅者權利保護專區」公告納保官姓名及LINE帳號QR-Code，歡迎民眾多加利用。

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稅務局特別提醒，民眾如對於視訊申請納保流程，有操作上之疑義或需進一步瞭解相關規定，請撥免付費服務電話0800-386959或納保專線電話03-8233188、8882247，該局將有專人竭誠為您服務。