花蓮縣警局吉安分局北昌派出所警員於日前擔服巡邏勤務時,在吉安鄉自強路上發現一名年約八旬的陳姓老婦人手持拐杖、神情焦急地在街邊徘徊。員警見狀立即主動上前關懷,經詢問發現陳婦神情恍惚且喃喃自語,無法清楚說明住址與個人資料。
就在員警安撫陳婦情緒之際,適逢陳婦胞妹來電。警方接通後得知,陳婦居住於花蓮市且當日不知何故獨自步行至吉安鄉。由於陳婦胞妹當時正在上班無法抽身接回,考量陳婦年事已高、雙腳行動不便,若任其獨自離去恐生意外,兩名員警遂主動駕駛巡邏車將陳婦護送回花蓮市住處。抵達後更細心攙扶其下車並安全進屋,隨後致電陳婦胞妹確認,讓家屬對警察主動熱心的服務精神連聲表達感謝。
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