面對國內超高齡社會的快速來臨,東台灣的照護需求尤為迫切。根據最新統計,花蓮縣 65 歲以上人口已達63,049 人,占總人口 21.52%,多個鄉鎮更已邁入超高齡階段,長照需求人口持續攀升。在長照涵蓋率與服務單位數量逐步擴增的同時,家庭照顧者與約 3,624 名外籍家庭看護工,已成為在地家庭照護的核心支柱。然而,如何在「量的成長」之外,真正「重塑照護品質」、縮減技能與文化落差,正是花蓮長照發展的關鍵課題。

為突破傳統以量為導向的照護模式,有限責任臺灣第二照顧服務勞動合作社於 9 月 8 日隆重舉行「長照暨家庭支持育成中心」開幕揭牌儀式。活動現場盛況空前,多位產官學界重要長官與在地貴賓親臨現場共襄盛舉,包括花蓮縣長徐榛蔚、傅崐萁立委辦公室主任陳仲敏、鄭天財立委服務處主任陳慶喜、花蓮榮家主任游文勇、勞保局花蓮辦事處主任藍淑靜、勞動部花蓮就業中心主任王春梅、花蓮縣政府原民處處長馬呈豪、花蓮縣衛生局副局長鍾美珠、長照科長黃秀茹、花蓮縣政府北區服務中心主任張治華、花蓮縣議會秘書長陳德惠、花蓮縣議員韓林梅、林正福、楊華美、胡仁順、吳東昇、李正文、議員魏嘉賢辦公室助理温策帆、議員林源富服務處執行長盧俐雯、議員徐子芳辦公室主任楊喻涵、花蓮市民代表田珍綺、花蓮市長參選人戴于文、市民代表參選人姚立志、吉安鄉公所鄉長室主任曾金龍、吉安鄉代表參選人陳雅慧、花蓮縣職業總工會監事會召集人徐建隆、理事何明駿、陳順智、樓麗萍、組長賴正雄、游世真、賴秀惠、顧問段寶秀、董椿霳、孟明廣、陳添雄、陽金雄、鄭沾誠、洗染工會理事長張富格、汎札徠獅子會會長高瑋辰、獅兄張錦雄、高明正、花蓮長照協會理事長黎光耀、後山電台主任周曉琴、國際獅子會300A5區活動長武玉智、原住民關懷協會主席孔金傳、花蓮縣薄薄交流協會理事長金湄蓁等,產官學界與在地社區共同見證花蓮長照品質全面升級的重要里程碑。

第二照顧服務勞動合作社理事長伍崑崙表示,中心設立宗旨秉持「互助、專業、在地發展」精神。花蓮地區照護環境多元,若缺乏系統化專業培訓,不僅居家照顧員面臨服務風險,外籍移工與家庭照顧者也常因技巧不足或語言文化隔閡而倍感壓力。
「長照暨家庭支持育成中心」特別建置「系統化實務課程」與「擬真居家模擬教室」,透過模擬真實臥室、浴室及照護輔具環境,提供標準化且貼近生活的技能演練。同時,自 112 年起推動「姊妹牽成跨文化照顧網」計畫,由具東南亞文化背景的新住民姊妹擔任跨文化支持者,透過到宅服務培力外籍移工,協助語言溝通與文化轉譯,促進移工與聘僱家庭之間的理解與互動,並提供聘僱家庭所需的照顧與支持。
育成中心的設立,期盼全面賦能社區專業照顧人才、在地家庭照顧者與外籍移工,深化知識與技能,降低職災與意外風險,並為長者帶來更具尊嚴與溫度的照護體驗,落實全方位照護教育。伍崑崙理事長再次向今日撥冗蒞臨指導的各位長官與貴賓致上最深謝意,並誠摯邀請社會各界與關心長照議題的民眾持續給予支持,共同攜手回應花蓮在地照護需求,邁向永續長照的願景。
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