鳳林戶政「遠距便民服務」 助民眾快速解決身份問題

花蓮縣政府今(9)日指出，縣長徐榛蔚心繫鄉親，常勉勵戶政同仁服務時，必須「線上有溫度、線下有速度」，設籍鳳林的劉先生因多年失聯，被法院裁定宣告死亡，所幸在鳳林戶政的協助下撤銷死亡宣告，並補發國民身分證，展現花蓮戶政為鄉親提供最即時，且零距離的優質服務。

設籍於鳳林鎮山興里的劉先生，因補辦國民身分證，至鳳林戶政事務所辦理手續時，戶政人員發現其因多年失聯，已被花蓮地方法院裁定宣告死亡，並在戶籍資料中完成除戶登記。經戶政人員深入了解劉先生的情況後，立即透過與花蓮地方法院的遠距視訊便民服務，協助劉先生處理撤銷死亡宣告的相關事項。法院同步提供撤銷死亡宣告，所需的家事聲請狀，戶政人員也積極協助劉先生填寫申請書，並確認其本人相貌無誤後，完成國民身分證補發。

劉先生對於戶政提供此一便捷的服務，使其能順利重新獲得身份及國民身分證，衷心感謝。花蓮縣政府民政處處長明良臻表示，戶政人員始終致力於提供即時便民的服務，此次協助劉先生撤銷死亡宣告並補發國民身分證，充分展現了戶政的承諾與效率。